Política de privacidade

Dados que podemos tratar

• Conta: e-mail, nome e preferências quando cria conta ou reivindica um perfil.
• Uso do site/app: páginas visitadas, buscas, cidade aproximada (IP/geo) e eventos de produto (ex.: cliques em ofertas).
• Localização precisa: na app Android, apenas quando toca em “Usar localização” e autoriza o aparelho, usamos as coordenadas atuais para ordenar empresas próximas. Elas são enviadas à API durante a consulta e não são armazenadas pelo Melhor Guia Portugal. Pode negar a permissão e continuar a usar concelho ou código postal.
• Histórico de pesquisas: se ativar essa opção nas preferências da conta, guardamos as suas pesquisas vinculadas ao perfil por até 180 dias para as mostrar em “Pesquisas recentes” e personalizar sugestões. Pode desativar e apagar o histórico quando quiser; pesquisas individuais não são exibidas às empresas.
• Notificações push: token do dispositivo (FCM), plataforma (Android) e vínculo opcional à sua conta, se estiver autenticado.
• Conteúdo enviado: avaliações, reivindicações e mensagens de contacto.
• Parceiros de compra: ao clicar em ofertas afiliadas, o utilizador deixa o nosso ambiente; a compra e o pagamento ocorrem na loja parceira, sob as políticas dela.

Para que usamos

• Operar o guia, buscas, perfis de empresas e ofertas.
• Personalizar conteúdo por concelho/região.
• Enviar notificações (novidades, ofertas, avisos do concelho) quando autorizar a aplicação.
• Analytics (ex.: Google Analytics) para melhorar o produto.
• Segurança, prevenção de abuso e cumprimento legal.
• Divulgação de ofertas com links de afiliados — podemos receber comissão sem custo extra para si.

App Android e notificações

A app é uma shell nativa (Capacitor) que carrega o site e usa APIs do Android (incluindo Firebase Cloud Messaging). O token de push é armazenado na nossa base de dados para entregar mensagens. Pode revogar a permissão nas configurações do Android a qualquer momento; tokens inválidos são descartados.

Partilha

Não vendemos os seus dados. Podemos partilhar com fornecedores necessários à operação (alojamento, e-mail, analytics, Firebase/Google para push) e lojas parceiras quando segue uma ligação de oferta. Autoridades podem receber dados mediante obrigação legal.

Dados de empresas e fontes públicas

Os perfis de empresas são construídos a partir de fontes públicas: Registo Nacional de Alojamento Local e Registo Nacional de Turismo (Turismo de Portugal), OpenStreetMap e Portal BASE. Os contactos de alojamento local são os publicados pelo RNT ao abrigo do artigo 10.º do DL 128/2014; não publicamos o nome nem o NIF do titular. Se é titular de um registo e quer corrigir ou remover os dados, contacte-nos ou reclame o perfil.

Os seus direitos (RGPD)

Pode solicitar acesso, correção, eliminação, portabilidade e informações sobre o tratamento. Escreva para contacto at melhorguiaportugal.pt. Também pode reclamar à CNPD.

Retenção e segurança

Mantemos dados pelo tempo necessário às finalidades ou exigências legais. Aplicamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis; nenhum sistema é 100% seguro.

Crianças

O serviço não é direcionado a menores de 13 anos. Se soubermos de registo indevido, removeremos os dados.

Alterações

Podemos atualizar esta página. A data no topo indica a versão vigente. O uso continuado após mudanças relevantes constitui conhecimento; para push, o consentimento do sistema operacional permanece necessário.

Contacto

Dúvidas sobre privacidade: contacto at melhorguiaportugal.pt. Política de devolução de ofertas: /politica-de-devolucao. Site: melhorguiaportugal.com.